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人民音乐出版社:高效管理是这样实现的

日期:2010年08月26日   来源:原创   热度:
但问题是,每个企业有每个企业的特点,每个企业有每个企业的实际情况,如何建立并 推行一套符合实际、行之有效的管理制度,却并非易事。 对人民音乐出版社来说,在管理方面确有不少独到之处,概括起来可用3个关键词来表达,即尺子、齿轮和观念。 一把尺子量到底 先看一..
 

 

如果要问,在企业规范化管理的进程中,最困难的事情是什么?只要有过管理经验的人,一定会毫不犹豫地回答:是建立并推行一整套适应现代企业需要的管理制度。
    但问题是,每个企业有每个企业的特点,每个企业有每个企业的实际情况,如何建立并
推行一套符合实际、行之有效的管理制度,却并非易事。
    对人民音乐出版社来说,在管理方面确有不少独到之处,概括起来可用3个关键词来表达,即尺子、齿轮和观念。
    “一把尺子量到底”
    先看一组镜头:
    镜头一:2008年的一天凌晨零点30分,负责人民音乐出版社新办公楼贵宾室墙上装饰物布设的员工刘江娣,因拿不准如何摆放才好,就给社长吴斌打电话。接到电话后,吴斌便打车去社里,对布设工作提出了建议。等再回到家,天都快亮了。
    镜头二:人民音乐出版社曾经有一位部室主任,责编了一本书,作者发现印装出现问题后反映到社里,社领导责令他重新印装。他虽然答应了,但隔了两三个月社里才发现,他只重新弄了10多本,市场上的书还是原来的书。社里当即对其作出免职的处罚。
    镜头三:晚上10点半前,社领导因工作给中层干部打电话,如果这位中层干部当时没有接,而且半小时之内没有回电话,下个月所有中层干部的电话补贴将全部扣除。
    这三个镜头说明了三个道理,镜头一与镜头三要说的是,只要工作需要,一般员工不论多晚都可以给社领导打电话,反过来,社领导要找中层干部,保证能随时找到人。镜头二则说的是,制度不是摆设,更不能弄虚作假,否则绝不姑息。
    归结为一句话,那就是“一把尺子量到底”,这把尺子,就是社里的各项规章制度,从普通员工到社领导,没有人能例外,必须保证百分之百的执行到位。
    据吴斌介绍,2009年11月,为了强化制度建设,人民音乐出版社对原有规章制度进行了修订,并新出台了一些制度,经社职代会讨论通过,最后结集出了《员工手册》。所有员工人手一本,为真正实现从人管人到制度管人的转变,打下了坚实的基础。
    “齿轮定理”
    目前,人民音乐出版社在发展中形成了教材、一般图书、期刊和音像四大品牌特色,在中小学音乐教育出版领域更是充当着“领跑者”的角色。
    进入新一轮课程改革之后,在教育部的目录上,共有10套中小学音乐教材与人民音乐出版社出版的音乐教材进行竞争。最后的结果是,九年义务音乐教材人民音乐出版社占到近60%的份额,高中音乐教材占到近80%的份额,均居所有参与竞争的学科单科教材之首。
    这些成绩的取得,与教材质量有关系,也得益于社领导班子的建设。班子成员共有4人,其中3人都是国内音乐专业的一流专家,一名博士生导师、两名硕士生导师。吴斌作为该社发展的主要推手,他不仅担任中国教育学会音乐教育分会秘书长,而且是国家《音乐课程标准》研制组的负责人。在刚刚闭幕的第29届世界音乐教育大会上,他还获得了2010年国际音乐教育学会(ISME)吉布森国际音乐教育奖,该奖项是目前音乐教育领域唯一的国际级奖项。总体上看,人民音乐出版社领导班子的专业化程度很高,在业内的影响力也非常大,真正体现了专家治社的优势。
    这些成绩的取得,也离不开社内各部门的密切协作与配合。吴斌经常讲,出版社就是一部高速运转的机器,各个部门就像齿轮一样,谁也离不开谁,是整体必不可少的一部分。虽然齿轮有大小之分,齿轮大转速慢,但力度大;齿轮小转速快,但力度小。不管齿轮大小,必须咬合得非常紧密。唯有此,出版社这部机器才能高速平稳地运转。
    今年四五月份,身为中国组织文化测评基地副理事长、专家委员会主任,同时也是中国出版集团企业文化顾问的解云天,来到人民音乐出版社调研,对其“齿轮式”管理理念给予了充分肯定。他结合系统工程论,将之概括为“齿轮定理”。
    于是,与其他“木桶定理”、“金字塔定理”、“钟表定理”等一样,“齿轮定理”也成了一种独具人民音乐出版社特色的企业管理模式。
    “国企当私企管”
    “你这么拼命干嘛,又不是私营企业!”这是不少企业界朋友经常会对吴斌说的一句话。
    其实,这句话包含了两层意思:一是吴斌是个工作狂,每年到各地参加培训演讲几十场不说,经常出差回京后首先去的是办公室。二是只有私营企业老板才会玩命干工作,因为那是他自己的企业,国企老板没必要这么为工作卖命。
    吴斌后来回忆说,朋友的一席话,促成了他一个管理理念的形成,那就是“国企当私企管”。
    这一理念,超越了传统的雇佣思想和打工者的心态,摆脱了给多少钱办多少事的思维模式,而是以真正的主人翁意识,一心一意地为企业发展谋划、奔波、服务。
    这一理念,不仅得到了社领导班子的认可,而且在员工之间也成为共识。在采访过程中,记者曾在员工中开展了一次小型调查。不少员工说,现在的主人翁意识确实比以前增强了很多,以前是要我干工作,现在是我要干工作,总想着多干点事、多干成事。
    谈及此,吴斌说:“这实际上是一种心态的变化,虽然我50多岁了,但仍在积极谋划和发掘新的经济增长点,为企业的未来发展着想。我和员工们都有一个共识,那就是把企业当做永远的家。这不是唱高调,而是发自内心的一种真实想法。”

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